Server-Side Tracking – 2023
Baggrund: Hvad er server-side tracking?
Server-side tracking er en metode til indsamling af brugerdata, hvor informationen behandles på serveren i stedet for på brugerens enhed (fx en browser). I modsætning til client-side tracking, der kan være begrænset af brugerens browserindstillinger og adblockers, kan server-side tracking indsamle en større mængde data mere pålideligt. Denne form for tracking er blevet en afgørende komponent i det digitale landskab, da virksomheder fortsætter med at søge måder at forstå og forbedre brugeroplevelsen.
Formål: Hvorfor er server-side tracking vigtigt for webshops?
For webshops er server-side tracking afgørende af flere grunde. Først og fremmest giver det dem mulighed for at indsamle værdifulde oplysninger om brugeradfærd, som kan bruges til at optimere brugeroplevelsen, forbedre produkttilbud og øge konverteringsrater. For det andet, i en tid med stigende bekymring omkring privatliv og databeskyttelse, kan server-side tracking tilbyde en mere sikker og pålidelig måde at indsamle brugerdata på, da det er mindre sårbar over for blokering og manipulation.
Begreber: Forklaring af tekniske termer
- Server-side tracking: Dataindsamling, der foregår på serveren. Denne metode involverer at sende data fra klienten (brugerens enhed) til serveren, hvor dataene behandles og lagres.
- Client-side tracking: Dataindsamling, der foregår direkte på klientens enhed, oftest gennem brugen af cookies.
- Cookies: Små filer, der lagres på brugerens enhed, når de besøger en hjemmeside. Cookies bruges til at huske brugerens aktiviteter og præferencer.
- Konverteringsrate: Procentdelen af besøgende på en hjemmeside, der fuldfører en ønsket handling, såsom at foretage et køb.
Oversigt over Artiklens Struktur
Denne artikel vil først undersøge historien og udviklingen af server-side tracking. Derefter vil vi dykke ned i de tekniske aspekter og forskelle mellem server-side og client-side tracking. Vi vil også diskutere fordele og ulemper ved server-side tracking, med særlig fokus på dens anvendelse i webshops. Vi vil også berøre vigtige overvejelser omkring databeskyttelse og GDPR. Herefter følger en gennemgang af, hvordan server-side tracking kan implementeres i webshops, samt nogle praktiske case studier. Til sidst vil vi se fremad og diskutere fremtidige perspektiver for server-side tracking.
Historien om Server-Side Tracking
Oprindelse: Hvordan startede server-side tracking?
Server-side tracking har rødder tilbage til de tidlige dage af internettet, hvor servere spillede en central rolle i at logge brugeraktivitet. Før indførelsen af client-side teknologier som cookies, var server-logs den primære metode til at indsamle brugerdata. Disse logs indeholdt informationer omkring besøgende, såsom IP-adresser, browsertyper, og hvilke sider der blev adgang til.
Evolution: Udviklingen af server-side tracking gennem årene
Over tid har server-side tracking udviklet sig betydeligt, både i form af teknologi og anvendelse. I takt med væksten af e-handel og digital markedsføring, blev det klart, at der var behov for mere avancerede måder at indsamle og analysere brugerdata på. Dette førte til udviklingen af mere sofistikerede server-side tracking systemer, der kunne indsamle en bred vifte af data, lige fra brugerens klik og sidevisninger til købsaktivitet og adfærdsmønstre.
Aktuelle Tendenser: Hvordan server-side tracking bruges i dag
I dag er server-side tracking en integreret del af mange virksomheders datastrategi, især for webshops. Det bruges til alt fra personalisering og adfærdsmåling til konverteringsoptimering og remarketing. Nye teknologier, såsom server-side tagging, gør det muligt for virksomheder at indsamle data mere effektivt og undgå begrænsninger forbundet med client-side tracking.
Milepæle: Vigtige begivenheder i server-side trackings historie
Der har været flere vigtige milepæle i udviklingen af server-side tracking. En af de mest betydningsfulde var introduktionen af server-side tagging, som revolutionerede måden, data indsamles på. Dette gjorde det muligt at indsamle data på serverniveau, hvilket reducerede afhængigheden af client-side teknologier som cookies. En anden vigtig begivenhed var indførelsen af strenge databeskyttelseslove, såsom GDPR i Europa, som har haft en stor indflydelse på, hvordan virksomheder anvender server-side tracking.
Teknisk Overblik over Server-Side Tracking
Fundament: Grundlæggende principper for server-side tracking
Server-side tracking er baseret på principperne om dataindsamling på serveren. Når en bruger interagerer med en hjemmeside, sendes dataene fra klientens enhed til serveren. Serveren modtager, behandler og lagrer disse data. Det er vigtigt at bemærke, at mens client-side tracking ofte bruger cookies til at indsamle data direkte fra brugerens browser, er server-side tracking mindre afhængig af brugerens browserindstillinger og er derfor mere pålidelig.
Sammenligning: Server-side vs. client-side tracking
Mens både server-side og client-side tracking har det samme mål – at indsamle brugerdata – er der væsentlige forskelle mellem de to metoder. Client-side tracking indsamler data direkte fra brugerens enhed, ofte via cookies, men er begrænset af brugerens browserindstillinger og kan blokeres af adblockers. På den anden side, selvom server-side tracking kræver mere kompleks opsætning, det er mere pålideligt og mindre sårbar over for blokering.
Værktøjer og Teknologi: De mest anvendte teknologier og platforme for server-side tracking
Der er mange teknologier og platforme tilgængelige for server-side tracking. Google Analytics, for eksempel, tilbyder server-side tracking gennem deres Google Tag Manager. Derudover er der platforme som Segment og Snowplow, som specialiserer sig i server-side dataindsamling. Vælgelsen af den rette teknologi afhænger af mange faktorer, herunder virksomhedens størrelse, budget, og specifikke behov.
Teknisk dyk: Dybdegående forklaring af, hvordan server-side tracking fungerer
Server-side tracking fungerer ved at sende data fra brugerens enhed (klienten) til serveren. Når en bruger interagerer med en hjemmeside – for eksempel ved at klikke på et link, udfylde en formular, eller lave et køb – genererer disse handlinger hændelser, der sendes til serveren. Disse data bliver så behandlet og lagret på serveren. I modsætning til client-side tracking, hvor dataene indsamles og behandles direkte på brugerens enhed, foregår alt dette på serveren i server-side tracking. Dette gør det muligt at indsamle mere detaljerede og pålidelige data.
Fordele og Ulemper ved Server-Side Tracking
Fordele
Server-side tracking tilbyder flere vigtige fordele, der gør det attraktivt for webshops:
- Pålidelighed: I modsætning til client-side tracking, der kan være begrænset af brugerens browserindstillinger og adblockers, er server-side tracking mere pålideligt i indsamling af data.
- Sikkerhed: Da dataene behandles på serveren, er de mindre udsatte for manipulation og tyveri, hvilket gør server-side tracking til en mere sikker metode til dataindsamling.
- Detaljeret data: Server-side tracking kan indsamle en bredere vifte af data, herunder server logs, der kan give dybtgående indsigter i brugeradfærd.
- Bedre ydeevne: Da server-side tracking reducerer mængden af JavaScript, der skal køres i brugerens browser, kan det resultere i hurtigere loadtider og en bedre brugeroplevelse.
Ulemper
Trods sine fordele, er der også nogle potentielle udfordringer ved server-side tracking, som webshops skal være opmærksomme på:
- Kompleks opsætning: Server-side tracking kræver mere teknisk viden at opsætte og vedligeholde end client-side tracking.
- Dataintegration: Hvis du bruger flere forskellige systemer til at indsamle og analysere data, kan det være en udfordring at integrere og synkronisere disse data.
- Omkostninger: Da server-side tracking kræver serverressourcer til at behandle dataene, kan det medføre ekstra omkostninger, især for store webshops med høj trafik.
Overvejelser: Hvad skal webshops overveje, når de implementerer server-side tracking?
Når webshops overvejer at implementere server-side tracking, er der flere vigtige faktorer at tage højde for. Først og fremmest skal de sikre, at de har de nødvendige tekniske ressourcer til at opsætte og vedligeholde systemet. Desuden skal de være opmærksomme på databeskyttelseslovgivning og sikre, at de overholder alle relevante regler og bestemmelser. Endelig skal de tage højde for de potentielle omkostninger og sikre, at de har en plan for at integrere og analysere dataene effektivt.
Server-side Tracking og Dets Betydning for Webshops
Server-side tracking er en vigtig udvikling inden for webanalyse. Med server-side tagging coeksisterer browsing-sessioner effektivt på en serverbaseret virtuel browser, der spejler en brugers mobile eller desktop-handlinger. Alle sidevisninger og hændelser finder sted i datalaget af denne virtuelle maskine, der kører en server-side Google Tag Manager-beholder. Denne beholder skubber dataene ubesværet ind i Google Analytics. En af de største fordele ved denne metode er, at det flytter den ressourcekrævende proces fra din enhed til skyen. Dette betyder, at dit websted vil køre hurtigere, hvilket kan forbedre organiske placeringer, trafik, brugeroplevelse og konverteringsrater.
Hvordan Server-side Tracking Fungerer
Server-side tracking fungerer ved at skabe en skybaseret spejlbillede af brugeren. Det skaber et skybaseret spejlbillede, der følger deres browsingmønstre. Hvis du for eksempel leder efter en rustfri stålbrødrister på Amazon, ser den skybaserede virtuelle maskine også på den samme rustfri stålbrødrister, og dataene ledes direkte til Analytics. Hvis du gjorde det på den gamle måde, ville trackingpixels blive sendt til din enhed og derefter tilbage til serveren for at spore din adfærd og handlinger, hvilket er det, ad blockers blokerer.
Opsætning og Ulemper ved Server-side Tracking
Server-side tracking kan have betydelige fordele, men det er ikke uden udfordringer. For at opsætte server-side tracking skal du først oprette en server-side container og en Google Cloud-platform virtuel maskine. Derefter skal du konfigurere dit datalag og opsætte tagging på server-siden. En underdomæne skal oprettes, og det skal være tagget til dit websted. Oven på denne intensive proces er det vigtigt at udføre A/B-test, når server-siden er lanceret, så du kan sikre, at alt fungerer korrekt. Trods eventuelle ulemper er server-side tracking værd at forfølge, da de ekstra data er afgørende for succesen med dine kampagner.
Forhindre Data Tab med Server-side Tracking
Med stigende brug af ad-blockers kan op til 40% af dine analysedata være skæve. Server-side tagging er en måde for dig, som virksomhed, at sikre, at du får nøjagtige, målbare data til at informere marketingstrategier. Selvom implementeringen og testningen af denne nye funktion kan være kompleks, er det et utroligt værktøj at have i din værktøjskasse, hvis du kører annoncer eller er afhængig af analysedata.
Stape.io
Stape.io er en innovativ platform, der er dedikeret til server-side sporing og styring af datastrømme. Startet i 2020, Stape blev skabt for at forenkle server-side sporing ved at skabe en infrastruktur, der inkluderer brugerdefinerede scripts, tags og plugins til at hjælpe webstedsejere og marketingfolk med at opsætte server-side sporing.
Tjenester
Server-side tracking
Stape.io tilbyder løsninger til server-side tracking, som hjælper virksomheder med at navigere i udfordringerne med ad-blockers og browserbegrænsninger. Deres værktøjer giver virksomheder mulighed for at implementere server-side tracking, hvilket skaber en mere pålidelig og omfattende datastrøm til analyse og marketingformål.
Datastrømme
Stape tilbyder også et produkt kaldet “Data Streams”, der gør det muligt for brugere at styre og manipulere data, før det sendes til analytiske platforme. Dette kan gøre det muligt for virksomheder at tilpasse og forbedre deres dataindsamling og -analyseprocesser.
Server Hosting
Stape tilbyder server-hosting, specifikt med 100% europæisk ejede cloud-servere for sGTM, der gør det muligt for virksomheder at bruge Google Analytics på en GDPR-compliant måde. De er en 100% europæisk virksomhed, der ikke deler brugerdata med amerikanske virksomheder. Stape bruger en 100% europæisk cloud-serverudbyder, Scaleway, til at hoste din server Google Tag Manager container.
EU-proxy-server
Med Stape kan virksomheder implementere en EU-proxy-server for at sikre, at de er i overensstemmelse med GDPR-regler. Dette betyder, at de sørger for, at amerikanske efterretningstjenester, herunder Google Analytics, ikke har adgang til personlige data fra europæiske brugere.
Konklusion
Server-side tracking er en teknologi, der tillader bedre og mere præcis dataindsamling for online marketing og analyse. Det tilbyder flere fordele i forhold til den traditionelle client-side tracking, herunder evnen til at omgå ad-blockers, bedre ydeevne og load tider for websites, muligheden for at spore post-purchase events, og større pålidelighed i forhold til konstant skiftende website strukturer.
Virksomheder som Stape og Reaktion tilbyder tjenester relateret til server-side tracking. Stape fokuserer på at tilbyde en løsning, der er i overensstemmelse med GDPR ved at bruge servere i EU og pseudonymisere brugerdata, og de har servere i Amsterdam, Warszawa og Paris. Reaktion nævner deres server-side tracking løsning på deres hjemmeside, men de giver ikke yderligere detaljer om, hvordan det fungerer, eller hvilke funktioner det tilbyder.
Der er dog nogle ulemper ved server-side tracking. Det kan være komplekst at sætte op, da det kræver opsætning af en server-side container og en Google Cloud platform virtual machine, konfiguration af datalaget og oprettelse af tagging på server-siden. Derudover skal der oprettes en subdomæne, som skal knyttes til dit website. På trods af disse udfordringer mener mange eksperter, at fordelene ved server-side tracking opvejer ulemperne, især i lyset af stigende brug af ad-blockers og strengere databeskyttelseslovgivning.
